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Smart Hands™

Smart Hands es un servicio de asistencia operativa las 24 horas, in situ, para la gestión remota, la instalación y la resolución de problemas de los equipos que se encuentran en su centro de datos.

Beneficios

Troubleshooting

La asistencia técnica in situ y las pruebas de circuitos de operadores ayudan a resolver problemas operacionales

Gestión remota

Amplíe el alcance de su TI gracias a los expertos de Equinix in situ

24/7 support availability

Los centros de datos Equinix IBX cuentan con personal técnico in situ 24/7 para asistencia técnica

Plan de Soporte de Smart Hands

Save time, money and hassle with our prepaid discount program including monthly or annual payment schedules. Receive discounts up to 30%, create your own plan by choosing your hours and rollover any unused monthly plan hours.

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Equipment Installation Services

Servicios de Cableado

Rack and Stack Services

Troubleshooting

Remote Management

Logistics Support

Asset Management